PROYECTO REGLAMENTO GRUPOS DE WhatsApp

Reglamento del Grupo de WhatsApp de la Asociación de Usuarios del Acueducto

Elaboró: HÉCTOR JOSÉ RODRÍGUEZ SALGAR

· Propósito del Grupo

Este grupo tiene como finalidad compartir y recibir información exclusiva sobre la actividad y reportes de fallas y novedades del servicio del Acueducto de las Veredas de La Ramada, Llano de La Hacienda y Pajonales

2. Normas de Uso

• No se permiten mensajes de contenido político ni temas controversiales.
• Está prohibido el uso de lenguaje irrespetuoso, discriminatorio o que vulnere la dignidad de los ciudadanos.
• No se admitirán mensajes que pretendan desprestigiar a la Asociación o afectar los derechos de la persona.
• En este medio se reciben los reportes por fallas y novedades en el servicio
• Para peticiones, quejas o reclamos (PQR) que requieran verificación, investigación o consultoría, se deberán utilizar los medios formales establecidos, garantizando así la protección de datos.

3. Sanciones
Los miembros que incumplan estas normas podrán ser excluidos del grupo sin previo aviso.

4. Consideraciones Finales
Este reglamento busca mantener un espacio de comunicación ordenado y respetuoso, garantizando que la información compartida sea pertinente y confiable.

Administrador del grupo